Kakao abre la beta cerrada de su AI mate insignia, Kanana

Kakao ha iniciado una prueba beta cerrada (CBT) de Kanana, el asistente de inteligencia artificial que la empresa presenta como el eje de su estrategia de productos nativos de IA. Los usuarios pueden participar descargando la aplicación en la App Store o en Google Play, con acceso otorgado por orden de inscripción.

A diferencia de una beta abierta, en la que cualquiera puede participar, la CBT limita el acceso a un grupo selecto de usuarios para que la empresa pruebe funciones y estabilidad antes del lanzamiento comercial completo. Al tratarse de un servicio de un tipo nuevo, Kakao señaló que recopilará los comentarios de los usuarios durante la prueba y lanzará actualizaciones cada tres semanas aproximadamente para perfeccionar la tecnología antes de la versión oficial.

Kakao describe a Kanana como un "AI mate" diseñado para ayudar a los usuarios tanto en conversaciones individuales como en grupo. El servicio entiende el contexto del chat y responde en consecuencia, y se vuelve más personalizado cuanto más se usa. Ese enfoque distingue a Kanana de los asistentes que solo operan en intercambios individuales.

El servicio se articula en torno a dos mates. Un mate personal llamado Nana funciona tanto en chats individuales como en grupos y recuerda datos del usuario para adaptar sus respuestas. Un mate grupal llamado Kana opera en todas las salas de grupo del usuario y se encarga de tareas como resumir conversaciones y organizar fechas y lugares de reunión para clubes, proyectos, familias o amigos.

Kakao puso como ejemplo un club de running: si los miembros hablan de una maratón, Kana puede registrar el evento, enviar recordatorios, sugerir nuevas rutas y compartir novedades de forma periódica. Un "modo susurro" también permite iniciar una conversación privada con Nana dentro de un grupo, útil para ponerse al día con mensajes perdidos o hacer preguntas de seguimiento. En la configuración, los usuarios pueden elegir el tono y la personalidad del mate, desde "como un amigo" hasta "como un experto".

"Nuestro objetivo es hacer que la comunicación entre las personas sea más natural y significativa a través de la IA", afirmó Kim Jong-han, responsable de producto de Kanana en Kakao, quien agregó que los comentarios durante la CBT guiarán las mejoras de un servicio pensado para evolucionar con el uso.

Kanana es solo una parte de una apuesta de IA más amplia. Kakao planea lanzar otros servicios este año, entre ellos mates verticales para compras y búsqueda local y una herramienta de búsqueda con IA generativa, al tiempo que profundiza su colaboración técnica con OpenAI para construir un agente de IA que abarque todo su ecosistema.