La respuesta consular de Corea a agresión en Japón genera críticas

Un surcoreano agredido en Japón ha acusado a la misión diplomática de Seúl de no brindarle ayuda a tiempo, lo que desató un debate nacional sobre hasta dónde debe llegar la protección consular a los ciudadanos en el extranjero. La víctima y el Ministerio de Relaciones Exteriores ofrecieron versiones marcadamente distintas sobre la asistencia realmente prestada.

Según la víctima, el ataque ocurrió el 2 de diciembre de 2025 en el distrito de entretenimiento de Susukino, en Sapporo. El hombre, cuya identidad no ha sido divulgada, dijo que caminaba solo cuando cinco japoneses lo agredieron tras negarse a entregarles dinero. Sufrió heridas graves, entre ellas fracturas en la corona de tres dientes frontales inferiores y daño nervioso, antes de refugiarse en un restaurante cercano y denunciar el hecho a la policía con ayuda de vecinos.

El hombre afirmó que luego acudió al Consulado General de Corea en Sapporo, pero le dijeron que los funcionarios no podían intervenir y lo derivaron a un centro de atención consular. Como no habla japonés, dijo que necesitaba con urgencia apoyo de interpretación para las investigaciones posteriores, pero fue rechazado. Tras relatar su experiencia en una comunidad de viajes en línea, creció la indignación pública ante lo que muchos consideraron una asistencia insuficiente.

El Ministerio de Relaciones Exteriores respondió con un comunicado, rechazando las acusaciones de negligencia y sosteniendo que cumplió con sus obligaciones legales. Los funcionarios dijeron que el consulado consultó a un asesor legal el 4 de diciembre y contactó a la Policía de la Prefectura de Hokkaido para verificar si la víctima calificaba para el sistema japonés de compensación a víctimas de delitos, información que le transmitieron.

Entre diciembre y febrero, funcionarios consulares contactaron a la policía japonesa seis veces, presionando por la detención de los sospechosos y por una investigación rápida y justa, señaló el ministerio. Añadió que había informado a la víctima sobre asesoría legal gratuita, apoyo gratuito de interpretación, hospitales locales, cómo obtener un informe médico y cómo presentar una denuncia ante la policía en Japón.

El ministerio dijo que el hombre no solicitó formalmente ayuda de interpretación porque ya la había gestionado por su cuenta a través de un conocido. También subrayó que las misiones en el extranjero no están legalmente autorizadas a prestar directamente servicios de interpretación o jurídicos, y solo pueden conectar a los ciudadanos con tales proveedores. Según la ley coreana, la asistencia consular no puede exceder el nivel de protección que el gobierno ofrece en casos similares dentro del país y se limita en gran medida a información y orientación.

La disputa tuvo amplia repercusión porque surge en un momento en que el presidente Lee Jae Myung ha insistido en proteger a los coreanos en el extranjero, tras sonados casos de estafas de phishing y trata de personas que involucraron a ciudadanos coreanos en Camboya. Los relatos contrapuestos reavivaron las dudas sobre el alcance real, y los límites, de la ayuda que los viajeros pueden esperar de su gobierno cuando son víctimas de delitos lejos de casa.